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[#1]

salut @lop11 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Myrielle_ 

[#2]

Je viens de lui répondre, après l’intervention des techniciens sur ma ligne, maintenant je n’ai plus 16 meg, ni même 8 meg mais 2 meg….C’est absolument insupportable , le problème date de plus de 10 jours…

[#3]

re @lop01  @lop11  (évites de changer de pseudo en cours de route, le webconseiller peut ne pas répondre puisque il a sollicité un pseudo pas un autre)

alors il va falloir attendre le retour de @Myrielle_ 

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Oups, désolé pour les pseudos, j'en ai un pour le compte fixe et un pour le mobile, alors avec la panne du fixe je réponds avec le mobile 🤷🏻‍♂️

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re @lop11  @lop01 

pas la peine d'avoir 2 pseudos pour ça, un seul suffit quelle que soit la panne

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Bonsoir @lop11,

Sauf erreur de ma part ma collègue @Myrielle_  et moi même sommes en attente de votre message en retour.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Inès

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salut @lop11  @lop01 

a priori, ni @Lou_T  ni @Myrielle_  n'ont eu tes infos, pense à leur répondre avec le bon pseudo, celui avec lequel ils t'ont sollicité

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ligne fixe 0*********

mobile 0*********

**************************************************************

Apres cette seconde intervention sur ma ligne je suis maintenant à 2meg , je suis donc passé de 16meg à 8 meg et maintenant 2 meg….

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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re @lop01  @lop11 

tu dois envoyer les infos par un message privé @Lou_T  et @Myrielle_  pas tout poster en clair sur le forum

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C'est fait 🤷🏻‍♂️