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Re: debit divisé par deux
salut @lop11
un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Myrielle_
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Re: debit divisé par deux
Je viens de lui répondre, après l’intervention des techniciens sur ma ligne, maintenant je n’ai plus 16 meg, ni même 8 meg mais 2 meg….C’est absolument insupportable , le problème date de plus de 10 jours…
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Re: debit divisé par deux
re @lop01 @lop11 (évites de changer de pseudo en cours de route, le webconseiller peut ne pas répondre puisque il a sollicité un pseudo pas un autre)
alors il va falloir attendre le retour de @Myrielle_
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Re: debit divisé par deux
Oups, désolé pour les pseudos, j'en ai un pour le compte fixe et un pour le mobile, alors avec la panne du fixe je réponds avec le mobile 🤷🏻♂️
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Re: debit divisé par deux
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Re: debit divisé par deux
Bonsoir @lop11,
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.
Inès
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: debit divisé par deux
a priori, ni @Inès_T ni @Myrielle_ n'ont eu tes infos, pense à leur répondre avec le bon pseudo, celui avec lequel ils t'ont sollicité
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Re: debit divisé par deux
ligne fixe 0*********
mobile 0*********
**************************************************************
Apres cette seconde intervention sur ma ligne je suis maintenant à 2meg , je suis donc passé de 16meg à 8 meg et maintenant 2 meg….
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: debit divisé par deux
tu dois envoyer les infos par un message privé @Inès_T et @Myrielle_ pas tout poster en clair sur le forum
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Re: debit divisé par deux
C'est fait 🤷🏻♂️