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debit montant vdsl faible

juju4492
contributeur occasionnel
1 641  

debit montant vdsl faible

bonjour,

 

Mon debit VDSL montant est faible par rapport aux caractéristiques théoriques de ma ligne.Voici les caractéristiques de ma ligne:

 

Caractéristiques générales de la ligne : 

Etat de la ligne ACTIVE
Code Commutateur Local :441542BP [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ST BREVIN LA PREE
Longueur de ligne :1000 mètres :
4/10 sur 1000 mètres
Distribution directe: oui
Paires disponibles:1
Affaiblissement théorique :15 dB
Débit descendant ADSL :7983 kbps (998 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+ :18051 kbps (2256 ko/s)
Débit descendant VDSL 2 :26462 kbps (3308 ko/s)
Débit montant VDSL 2 :6295 kbps (787 ko/s)

 

Et voici ce que j'ai sur ma livebox:

 

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    15 octobre 2015, 23 h 34 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    04 j 10 h 09 m 17 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    912 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    22464 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.7 dB

Pour info j'ai bien supprimé les branches mortes de mon installation,j'ai aussi essayé de brancher la livebox directelent sur la prise DTI pour les memes resultats...

D'avance,merci pour votre aide.

 

8 RÉPONSES 8
harmattan
star
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1 633  

Re : debit montant vdsl faible

Bonjour @juju4492

 

Si le branchement au DTI n'apporte pas d'amélioration, à priori ta desserte domestique est propre.

 

Ta synchro descendante est pratiquement dans les clous mais le remontant est dans les choux.

 

Tu va être obligé de passer par l'assistance au 3900 ou 3970, en fonction de ton abonnement, pour effectuer un test et déterminer ce qui ne va pas.

 

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
juju4492
contributeur occasionnel
1 631  

Re : debit montant vdsl faible

oui je penses que c'est ok a mon domicile,la maison a été construite il y a 3 ans et le lotissement à environ le meme age...les cables sont donc quasiment tous neuf ! merci pour ta réponse en tout cas.

harmattan
star
star
1 626  

Re : debit montant vdsl faible

@juju4492

 

J' n'ai malheureusement pas de solution miracle à te proposer mais tiens nous au courant de la suite.

 

Bon courage.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
juju4492
contributeur occasionnel
1 547  

Re : debit montant vdsl faible

bonjour,

 

Je reviens donner des nouvelles au sujet de mon probleme sur le débit montant de ma ligne.J'ai donc contacté un conseiller orange(par tchat) qui à effectué des tests sur ma ligne,pour lui il n'y  a rien d'anormale sur mon débit montant,c'est juste que ma ligne ne peut pas faire mieux:manfrustrated:.

 

La réponse ne m'a convaincu qu'a moitié car l'ecart sur le debit descendant semble cohérent, alors que la différence sur le montant est bizarrement tres importante...

 

Pour l'instant je ne suis pas plus avancé du coup...:smileysad:

harmattan
star
star
1 543  

Re : debit montant vdsl faible

Bonjour @juju4492

 

Tu pourrais refaire un copier/coller des données de l'onglet DSL de ta LB?

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
juju4492
contributeur occasionnel
1 537  

Re : debit montant vdsl faible

bonjour Harmattan,

 

voici ce que j'ai:

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    VDSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    22 octobre 2015, 18 h 17 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 19 h 31 m 58 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    912 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    22248 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.8 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    4
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    3
colateral
incollable
incollable
1 501  

Re : debit montant vdsl faible

Bonjour

Perso en VDSL sur 973m en 4/10 j'ai 23MB down et 2,5MB up, les 6MB théoriques en up sont quelque peu fantaisistes. Toutefois il faudrait connaitre ton atténuation réelle qui peut être supérieure au 15DB théoriques.

juju4492
contributeur occasionnel
1 479  

Re : debit montant vdsl faible

bonjour collateral,

 

 En effet ,en voyant  ce que tu as avec ta ligne ,mon debit me semble plutot normal  du coup, selon les synchronisations de ma box il m'arrive d'avoir 1.8 mb en up dans les meilleurs cas (en ce moment c'est plutot bas,à peine 1 mb...).

C 'est certainement les débits théoriques de degrouptest qui sont beaucoup trop optimiste.

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