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Bonjour @Charly25 

Si votre message concerne le sujet "débit très faible", je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée..

Jean Christophe

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bonsoir @cbastien82 

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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 pour moi aussi ç'est pareil je suis en fibre et mon débit est tres faible j'ai appeleé la hotline de orange on m'a dis qu'il y a des traveaux et que cava etre bientot résolu alors que c'est toujours pareil je suis déçu de orange