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internet & fixe ma connexion

deconnections de la live box

pep-semafor
contributeur confirmé
contributeur confirmé
561  

deconnections de la live box

bonjour à tous

 

j'ai le regret de vous informer que j'ai quitté (provisoirement) le club des "déconnectés intempestifs".

depuis la veille, 18h....le bouton de la LiveBox 6B42 reste vert.

téléphone hD67, télévision, internet....fonctionnent à nouveau (jusqu'à quand ?)

il est vrai que j'ai remplacé la box par un échange en boutique.

Auparavant, j'avais remplacé les câbles, prises....procédé à un nettoyage fin..sans résultats....lu la fiche d'assistance...

 

la box se déconnecte et reconnecte automatiquement.....

d'où le remplacement de la box.

 

cependant, son installation n'a pas été une sinécure. (déconnexion, reconnexion à foison pendant son installation).

au final, cela fonctionne à nouveau.

 

en outre...une voisine connait ce soucis de déconnection...une autre également.

ce qui laisse supposer qu'il y aurait un problème réseau dans le quartier.

il est vrai qu'il vaut mieux dire...que c'est une mauvaise utilisation de l'abonné, toujours un peu juste dans le domaine.

 

 

cordialement

 

 

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
483  

Re : deconnections de la live box

Bonjour,

 

Si cela a marché pour vous, suggérer à votre voisine de demander un échange de livebox (surtout si elle est vieille) la Livebox pas la voisine...

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