internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous, depuis quelques mois, je rencontre des problemes de deconnexion WIFI, je précise que mon installation est en place depuis 2 ans, que rien a bouger dans mon domicile, que mes connexions sont bonnes, que je reçois parfaitement la télévison, que lors du test internet par orange tout fonctionne, mais que je sois dans la piece ou se trouve ma live box play, ou ailleurs le resultat est le meme des deconnexions frequentes ou un signal basse qualité

Je précise que je rencontre ce phénomene, avec mon pc, mes tablettes ou mon telephone, que je connecte un seul appareil ou plusieurs, le resultat est souvent le meme.

Je pense qu'il pourrait s'agir de ma live box play car mes autres appareils fonctionnent tres bien, quelq'un pourrait il m'aider

Merci d'avance

[#2]

Bonjour thrgreenyoda

il existe derrière la livebox noire, une touche qui booste le wifi de cette livebox, cercle avec 2 flèches en rond..

Cordialement

Sabotier

[#3]

merci je vais tester et je vous tiens au courant

[#4]

salut @thegreenyoda 

la touche en question ne sert absolument pas à booster la conenxion  wifi, c'est le bouton d'apairage WPS

Aucun intérêt à faire cette manipulation

Par contre, il faut que tu changes le canal d'émission wifi.

Tu te connectes à l'interface de configuration de la box par le 192.168.1.1 et ensuite, tu vas dans mon wifi/wifi avancé

Il y a 13 canaux en tout, et il faut tous les tester

[#5]

j confirme c'est une touche d'association qui sert surement pour les plugs ou autres

pour l'instant j'ai testé pas mal de canaux mais ca lag pareil, c'est pénible

[#6]

Toujours les memes problemes apres avoir testé tous les canaux, c'est tres tres decevant de payer un service et de ne pas pouvoir profiter d'un wifi stable, encore une fois, je ne suis pas un spécialiste mais pas un novice, et le probleme persiste malgré tout, pas de probleme sur le reste mais le wi fi, c'est une honte, je precise qu'avant tout marchait bien. Mes branchements sont tous bon, ma connexion est au meme endroit mais la c'est plus que limite en performance, impossible de connecter deux appareils, un jeu en réseau est infaisable avec le magnifique Lag bref que du bonheur.

Si quelqu'un a rencontré le meme probleme et a une solution je suis preneur,

 en sachant que je n'ai pas réussi à contacter un conseiller Orange, pour ma part je persite à croire que le probleme est lié à ma livebox play

Merci par avance à tous Cordialement

[#7]

Bonjour @thegreenyoda ,

Pour les déconnexions wifi que vous rencontrez je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal