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Bonjour 

Il y a quelque mois je fus en panne de télé "décodeur"plus aucune chaine

En appelant service Orange :Un monsieur "très gentil" a réussi aprés au moins 1 heure à réparer par téléphone et m'a promis une remise de 20 euros sur ma prochaine facture  pour le désagrément occasionné

A ce jour je n'ai toujours  pas vu cette somme enlevée de ma facture 

Comptant sur votre compréhension

Cordialement 

Mme *******

PS: 03********   06********

 Mme ******* ** le ****** 59*** *********

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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bonsoir @JC59173

supprime tes infos perso,clic sur option et modifier,modération avertie

bonne soirée