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disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

canaillou2
contributeur occasionnel
2 274  

disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

bonjour  avec livebox fibre pour le wifi , j 'ai créé 2 reseaux  1 en 5 GHz et 1 en 2,4 GHz  ( pour alarme caméra de surveillance  )

Tout marchait bien  . 

Or suite a un orage  , la connection Wifi 2,4 GHz a cessé de fonctionner ;

dans les parametres Live box elle est presente ainsi que le 5 GHz , mais indécelable par 2 mobiles de marques différentes . 

j 'ai fait un reset live box redémarré tel  , activé let desactiver les 2 Wifi  mais toujours pas acces    le reseau 2.4 n 'est pas détecté   ????

 

une solution ??  

Merci par avance 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
2 175  

Re: disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

Bonjour @canaillou2 

 

merci du retour

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
2 260  

Re: disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

Bonjour @canaillou2 

 

éventuellement voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/impossible-de-modifier-nom-ssid-et-clef-wifi-livebox-5/m-p/2...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
canaillou2
contributeur occasionnel
2 196  

Re: disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

Bonjour  j 'ai voulu faire l ' opération de desactiver les sauvegardes avant de réinitialiser   et  sans rien faire , ......   dans mon tableau  le  reseau  wifi  le 2.4 GHz inopérant avait disparu  , donc j 'ai pu le réactiver .  et il est réapparu sur mon mobile . Solution approuvée sans rien faire   (chance )  j 'ai feuilleté le lien et pas mal de probleme avec cette fonction  .     

  je me pose la question si a chaque orage mon reseau est mis a mal ca craint , 

 

est ce que vous avez des infos ou un lien a me proposer  ,  ne pas deconnecter le reseau 2.4 GHZ 

 

j 'ai demandé au service commercial de ma caméra de vidéo surveillance s' il y avait une  parade , j 'ai eu pour réponse : 

 

· Assurez-vous que les paramètres DHCP de votre routeur sont activés.

j 'ai pas vu cette fonction sur la live box fibre ;  elle existe sur ce modele ? 

 

j 'ai un peu cherché  , mais c 'est l ' usine a gaz compréhensible que pour  les ""Espécialistes  "" 

 

En attendant Merci 

 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
2 176  

Re: disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

Bonjour @canaillou2 

 

merci du retour

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dispar
incollable
incollable
2 155  

Re: disparition du reseau wifi 2,4 GHZ , mais le 5 GHZ fonctionne

salut @canaillou2 

 


@canaillou2  a écrit :

... J'ai demande au service commercial de la caméra... Réponse :

· Assurez-vous que les paramètres DHCP de votre routeur sont activés.

 


comme réponse pour botter en touche, difficile de faire mieux... 

le wifi de la livebox 5 est buggé depuis le dernier firmware de début juillet dernier, et, malgré le palliatif indiqué par melet39, tu n'as aucune garantie de stabilité de la connexion tant que Orange ne sera pas bougé les fe.s.s.es pour le correctif...

 

cdt

 

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