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echec de synchronisation veuillez vérifier vos branchements

contributeur
355  

echec de synchronisation veuillez vérifier vos branchements

Bonsoir a tous je viens de prendre une livebox avec télé mais je n'arrive pas à avoir internet le message qui s'affiche dit "échec de synchronisation veuillez vérifier les branchements" ca fait 1 semaine et sa commence a m'agacer si quelqu'un peut m'aider sa serais super merci
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
345  

Re : echec de synchronisation veuillez vérifier vos branchements

salut @clo6

 

juste pour être sur, puisque c'est une nouvelle souscription, as tu bien reçu le SMS te prévenant que la connexion est active?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Webconseiller
315  

Re : echec de synchronisation veuillez vérifier vos branchements

Bonjour @clo6 


Suite au conseil de @fredolerouge et si après cette vérification vous avez besoin d'un complément d'information sur votre connexion, je suis à votre disposition pour consulter votre dossier. 


Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Je vous souhaite une excellente journée. Claude

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