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internet & fixe ma connexion

encore des pertes de débits vdsl2

santec
passionné
539  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

salut

@Kévin_L 

je suis toujours loin des possibilités de ma ligne, mais je fais avec, je laisse tourner une semaine puis je reposte !!!

Etat de la ligne DSL

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
24 octobre 2024, 12 h 38 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
05 m 22 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
16796 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
70669 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
6.1 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

 

 


 
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
539  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

@santec,


N'hésitez pas à nous faire un retour.


Nous restons à votre disposition.


Julia

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Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
509  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

@santec,


Selon les données de votre message, le débit de 70,7 Mbit/s en descendant et 16,8 Mbit/s en montant.


Les valeurs sont conformes aux caractéristiques techniques de la ligne.


Pour un complément d'informations : La carte de couverture fibre et internet (fibre, ADSL, 4G Home) - Réseaux Orange


J'espère que tout est bien compréhensible pour vous.


Julia

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santec
passionné
466  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

Salut

le DLM est encore actif ou quoi !?

 

Etat de la ligne DSL

2.1
Statut du lien DSL
Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
Dernière synchronisation DSL
24 octobre 2024, 13 h 14 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL
01 j 01 h 08 m 19 s

 

Débit et marge au bruit

2.5
Débit de synchronisation DSL montante
8165 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante
65208 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante
7.5 dB

 

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
63
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
16

 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
458  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

Bonjour @santec,

😊Pas de DLM, promis.
En revanche, des travaux sur le réseau à cette date (24/10).

Je viens de tester votre débit à cet instant, cela m'a l'air cohérent.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer que votre situation est revenue à la "normale" ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

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santec
passionné
434  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

Salut

@Cecile_M 

"revenue à la normale" non !, ce sont les pires débits que j'aie eus depuis que je suis en vdsl2

FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
421  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

@santec,

Les tests que je viens de réaliser ne détectent pas de défauts sur votre ligne et le débit est conforme :

62,5 Mbit/s en réception.
7,8 Mbit/s en émission.

Toutefois, je constate que la bande wifi 2,4 GHz de votre Livebox est désactivée. Dans ce cas, certains équipements peuvent ne pas fonctionner.

Pour allumer la bande wifi 2,4 GHz, désactivez puis réactivez le wifi sur votre Livebox.

Franck

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santec
passionné
393  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

salut

@FranckV_ 

 

avant les travaux mes débits était bien mieux !!! , si les travaux sont en cause bien sûr.....

FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
373  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

@santec,

Je vous propose de laisser passer quelques jours afin de voir l'évolution de votre débit et refaire le point en début de semaine prochaine.

Cela vous convient-il ?

Franck

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Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
342  

Re: Livebox 4 vdsl MTU 1540

Bonsoir @santec,

Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

👉 Avez-vous constaté une évolution au niveau de votre débit ?

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

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