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bonjour je ne dispose d'un debit de 0.5mbits depuis 4 ans donc ras le bol  un technicien passe contrôle ma ligne et pas d'anomalies il me demande de faire remplacer ma box ce que je fais et orange me facture la visite du technicien 105€ et toujours pas de debit …..la honte aucun retour de leur part 

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Salut @guillaume241214 

Dépose une réclamation, ils feront éventuellement un geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Au fait, il y a pas un opérateur qui propose la fibre dans ta région,

autre possibilité, faire un test pour voir si tu es éligible à l'offre

4G Home ?