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fibre coupée depuis le 3 octobre
Depuis le 3 octobre, je n'ai plus de téléphone fixe Orange et plus d'internet.
j' ai une clef 3 ou 4G ce qui me permet de communiquer avec vous grâce à Orange Villebon. J habite dans le bas de Chilly et je suis allé 3 ou 4 fois chez Orange. Un technicien est passé chez moi le 6 Décembre 19 . La solution :
Il faut attendre ! il y a des travaux et c'est la faute à SFR ou Free.Peut être mais je ne connais qu' Orange.
Merci Orange. Que faire! passer un article dans le Parisien !
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Re: fibre coupée depuis le 3 octobre
bonjour @serge91380
c'est un écrasement de ligne par un autre opérateur ?
cdt
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Re : fibre coupée depuis le 3 octobre
Bonjour @serge91380
Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : fibre coupée depuis le 3 octobre
re @serge91380
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt