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internet & fixe ma connexion

fibre coupée depuis le 3 octobre

serge91380
contributeur
314  

fibre coupée depuis le 3 octobre

Depuis le 3 octobre,  je n'ai plus de téléphone fixe Orange et plus d'internet.

j' ai une clef 3 ou 4G ce qui me permet de communiquer avec vous grâce à Orange Villebon. J habite dans le bas de Chilly  et je suis allé 3 ou 4 fois chez Orange. Un technicien est passé chez moi le 6 Décembre 19 . La solution :

Il faut attendre ! il y a des travaux et c'est la faute à SFR ou Free.Peut être mais je ne connais qu' Orange.

Merci Orange.  Que faire! passer un article dans le Parisien !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
310  

Re: fibre coupée depuis le 3 octobre

bonjour @serge91380 

 

c'est un écrasement de ligne par un autre opérateur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re : fibre coupée depuis le 3 octobre

Bonjour @serge91380 


Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Re : fibre coupée depuis le 3 octobre

re @serge91380 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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