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firmware Livebox Play et VDSL
Bonjour à toutes et à tous,
Suite à de multiples problèmes en VDSL (débit descendant qui faisait le yoyo, débit montant à 0 ou presque etc...), un technicien est passé chez moi chercher la cause du problème.
Après plusieurs heures (!) de recherches, il a fini par appeler le soutien niveau 2, qui lui a indiqué que "la dernière mise à jour du firmware de la livebox play était bugguée et que pour les client VDSL, particulièrement au max de distance au centrale, ramenait le débit montant à 0 ou presque..."
Je suis donc repassé en ADSL, dans l'attente d'une version logicielle correctrice sur la Livebox Play (d'après la hotline, cela peut prendre 6 mois...)
Quelqu'un a-t-il déjà entendu parler de cette histoire?
En débit descendant mon débit avait 10 mégas de plus...
Merci de vos réponses
Cordialement
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Re : firmware Livebox Play et VDSL
Bonjour Guigui38
Sujet intéressant, as-tu noté la version de firmware Livebox Play impacté ?
Pourrais-tu nous communiquer les caractéristiques de ta ligne (test d'éligibilité chez degrouptest par exemple) ?
Merci
PhilDur
Votre machine vous en remerciera