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frais de mise en service et déplacement intervention client

sandrine451
contributeur
1 075  

frais de mise en service et déplacement intervention client

frais de mise en service du décodeur tv facturé de 50 euros, mais il s'agit d'un déménagement, donc c'est pas normal. et aussi ils m'ont facturé 69 euros le déplacement du technicien (maison neuve) alors que d'autres personnes n'ont pas été facturées, et de plus le technicien a juste fait un raccordement extérieur il est rentré chez moi juste pour brancher le décodeur.

2 RÉPONSES 2
sandrine451
contributeur
1 076  

frais de mise en service et déplacement intervention technicien ouverture ligne

frais de mise en service facturés alors que c'est un déménagement.

ouverture de ligne facturée 69 euros

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 064  

Re: frais de mise en service et déplacement intervention technicien ouverture ligne

@sandrine451  Salut ???

 

Si tu estimes que la facture est pas justifiée, prend contact

avec le service réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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