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bonjour, 

j'ai un soucis, orange m'a envoyé une nouvelle box , que j'essai d'installer, mais impossible d'avoir le mot de passe du fti, ce qui m'empeche de la connecter, et du coup..plus d'internet. il me semble qu'il est possible qu'un web conseiller me renvoie mes identifiants.

merci .

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Bonjour sekell10400,

Les identifiant / mot de passe de connexion sont les mêmes qu'avec l'ancienne box.

Ils sont dans le courrier de bienvenue  à conserver que vous avez reçu avec votre abonnement

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@lagen a écrit :

Bonjour sekell10400,

Les identifiant / mot de passe de connexion sont les mêmes qu'avec l'ancienne box.

Ils sont dans le courrier de bienvenue  à conserver que vous avez reçu avec votre abonnement

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Bonjour  sekell10400,

Je vous propose mon aide,

Si le problème n'est pas résolu, pourriez vous me préciser par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le dossier ? ( numéro de téléphone fixe, de mobile et de compte internet  ).

Merci

Bonne journée

Jean Claude

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mp envoyé