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Bonjour je viens de souscrire chez orange,g recu le materiel et la lettre de bienvenue avec mon identifiant et mdp,Jai branché ma livebox sauf que lidentifiant et le mdp ne marche pas,c noté erronné,quelqun pour maider merci

Ps j'etais chez sfr avant donc est ce que je dois attendre le transfert de sfr a orange pour pouvoir installer la livebox?

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Bonjour @pompom59252

Il y a de grandes chances.

Il faut compter une bonne semaine pour le transfert

[#3 · Accepted solution]

Bonjour

Pour initialiser ta Livebox, tu commences par la brancher et l'oublier.

Tu attends de recevoir le SMS d'activation, tu papes sur le lien dans le SMS et ta Livebox sera paramétrée.

Si cette procédure ne fonctionne pas.

Tu attends de recevoir le courrier de bienvenue d'Orange (tu l'as probablement déjà).

Tu connecte un PC à ta Livebox (toute la partie LAN fonctionne déjà).

Tu va à l'adresse http://Livebox

Et tu vas tomber sur la page d'inscription de l'identifiant.

Tu y inscris l'identifiant qui se trouves dans le courrier (il commence par FTI/ )

Tu y inscrit le mot de passe et tu valides.

Si tu reçois le message d'erreur c'est que ta ligne n'est pas "construite" (au moins au niveau administratif).

Le mieux c'est d'attendre.

PhilDur