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identifiants de connexion
Merci.
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Re : identifiants de connexion
Bonjour
si vous avez passé votre commande en boutique alors les identifiants se trouve sur l'avant derniere page avec en entête "nous" et "vous"
si la commande fut passée via internet ou le service client alors soit vous devriez les avoir reçu par mail ou par courrier
sinon il vous faut appeler l'assistance technique au 3970 (open) ou au 1014 (livebox) pour qu'ils vous les renvoient par courrier
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Re : identifiants de connexion
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Re : identifiants de connexion
Le souci avec ce type de code c'est qu'ils sont comme un code de CB et donc uniquemment par courrier :/
La seule chose a faire est de les recontacter et de voir avec eux si l'adresse d'envoi est bien la bonne (on sait jamais) et de lur demander un renvoi
La boutique ne pourra rien car données sensiblles et donc pas dispo pour eux :/
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Re : identifiants de connexion
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Re : identifiants de connexion
Bonjour @Devaux
Afin que je vous fasse parvenir vos identifiants de connexion par courrier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).
Cordialement