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[#1]

Bonjour, 

En debut d apres midi j etais en train de regarder des videos et  plubsss plus rien

Impossible de me reconnecter a laa bbox de la maison 

J ai tout essaye depuis le debut de l apres midi ca ne fonctionne pas

Il me met enregistrer crypter

A l aide

Merci 

Gwen

[#2]

@Ghizmo29

Désolé mais c'est pas très clair ce que tu nous dis.

Quelle connection ? Le PC à la BOX ou la BOX au réseau ?

Quelle BOX ?

Quel type de connexion ? ADSL Fibre ...

Comment le PC est connecté à la BOX (câble, wifi) ?

Désolé la réponse est dans le sujet

Le message d'erreur n'est pas clair non plus (message de la BOX ou du PC) ?

Voilà dis nous en plus pour qu'on puisse t'aider.

[#3]

• Bonsoir

Effectivement je nai pas ete tres clair

Cest sur mon telepjone portable huwai p8 lite que je ne peuxplus me connecter sur la wifi de la maison

Il me mets que jesuis enregistre maais crypte etque je ne peux pas me connecter

Dans l attente

Cldt

Gwen

[#4]

Je ne connais pas trop la marque huwai mais cela reste de l'android.

C'est le terme "crypté" qui me chagrine

Question bête mais ne sait on jamais tu rentres bien le bon code wifi ?

[#5]

Oui c est le bon code

J ai arreter la box puis redemarrer

J ai eteint mon telphhone et relance 

Rien ny fait et pourtant ca fonctionnait tres bien

Gwen

[#6]

Dans les parametres wifi de ton téléphone as tu la possiblité "d'oublier" la connection.

Essaies de le faire, si ça se trouve il a mémorisé une me***

Ensuite tu te reconnecte comme pour la première fois.

[#7]

J ai supprime plusieurs fois et je lai reinstalle en tapant le code

Ettoujours pareil

[#8]

Je suis pénible mais as tu la possibilité de mettre une photo du message d'erreur.

Je sais que c'est un téléphone mais tu dois pouvoir faire une copie d'écran du défaut

Honnetement ce sera plus clair pour tous.

[#9]

Jeferais ca demain

Car je tombe de fatigue

Merci et peut etre a demain

[#10]

Bonne nuit certainement à demain.