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[#1]

bonjour,

j'ai branché ma nouvelle livebox 4 et depuis hier, j'ai le message suivant :

Une recherche d'une configuration Livebox sauvegarde dans le réseau est en cours. Cette recherche peut prendre plusieurs minutes.

quelqu'un sais comment annuler cette recherche et ainsi finir d'activer ma box ?

Merci du support

Hervé

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Bonjour,

@HervéBa

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch.../livebox-4-installer_188659-717669

Au besoin cliquer à droite sur  Besoin d'aide

[#3]

bonjour @HervéBa

as tu recu le sms d'activation

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

[#4]

bonjour, non

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pour info, la clé wifi n'est pas celle de l'étiquette, j'ai l'impression d'avoir recu une box reconditionnée mais pas re-initialisée

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re @HervéBa

normalement tu recoit un sms te disant que tu peux brancher que le service est activé,cela ne devrait pas tarder

cdt