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internet & fixe ma connexion

internet à l'étranger

JS3941
contributeur
267  

internet à l'étranger

Je ne peux pas me connecter à internet aux USA (sauf avec le Wi-Fi), malgré la demande faite à ORANGE par téléphone avant mon départ. Pourquoi, et que dois-je faire ? J'ai même acheté un contrat mensuel à 29€ pour téléphoner pendant 1 mois à volonté à l'étranger, et je ne peux pas m'en servir ! Merci. Je suis toujours à l'étranger.

Cela devient urgent. 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
262  

Re: internet à l'étranger

Pas de bonjour non plus @JS3941 

 

Aviez vous reçu un SMS confirmant le pass ?

Quel appareil avez vous ?

Est il compatible volte USA ?

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Avez vous activé les données mobiles et l'itinérance ?

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
213  

Re : internet à l'étranger

Bonjour @JS3941,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Quel est le modèle de votre mobile ?

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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