Bonsoir,
Voilà déjà 4 jours que je galère avec internet avec des baisses de connexion importantes, après plusieurs appels et plusieurs personnes au téléphone, on ma fait changer la box rien n'y fait, j'ai beau expliquer que des voisins aussi ont des soucies du genre on me dit que je devrais (moi) payer un technicien (59euros) pour voir ou et le problème (que je refuse clairement de payer),, la dernière personne que j'ai eu ma clairement dit que je n'y connaissais rien en ordi ( pc gamer a 3000euro avec 3 ecrans, faits par mes soins de A a Z) ; là-dessus j'essaie de lui faire comprendre que niveau ordinateur je peux lui en apprendre, et que je travaille tous les jours avec des ordinateurs, et que ce n'ait pas un problème d'ordi, mais un problème de connexion, je lui demande de me passer son supérieur et là, elle me raccroche au nez.
Que dois-je penser d'ORANGE a ce niveau.
Suis-je une vache à lait, je paie + de 60 euro par mois d'internet et de téléphone.
Comme cela que l'on respecte la clientèle.
Je suis trés énervé contre ces personnes, qui derrière un téléphone se permette tout et n'importe quoi.
Que dois-je faire maintenant, attendre et continuer à payer sans rien dire, ou ressayer le téléphone et risquer de me faire une nouvelle fois raccrocher au nez.
