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Posté le
01-11-2016
17h21
584  
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interruption connection internet fibre suite à une erreur d'orange
depuis le mercredi 26 octobre nous sommes sans aucun service internet : pas de téléphone, d'internet et de télévision.
Malgré mes réclamations rien n'avance et aucune date n'est fixée pour le rétablissement des services.
J'en ai assez surtout que c'est une erreur d'orange qui a suspendu notre abonnement sans aucune demande de notre part: confusion entre ligne résidence secondaire et abonnement jet fibre .
Merci de vos conseils pour faire avancer le problème le plus rapidement possible
mno
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-11-2016
10h52
523  
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Re : interruption connection internet fibre suite à une erreur d'orange
Bonjour @mno
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous nous communiquer en message privé vos nom adresse numéro de compte internet et téléphone ?
Pat21