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[#1]

Bonjour,

voila j'ai mes deux boxes, mon probléme c'est qu'elle ne reconnait pas les identifiant que l'on m'a envoyé?

questions svp:

-faut il marquer le fti  ?

- indentifiant en minuscule ou majuscule?

- idem pour le mot de passe?

faut il un filtre adsl pour brancher la boxe ou je puis je la brancher directement à ma prise (ma maison à 3 ans)

Merci

je suis un peu en panique

[#2]

bonjour @Piliphe34

en attente d'autres intervenants

si c'est récent,tu dois recevoir un sms avec un lien d'activation

sinon pour les identifiants il faut respecter les carracteres

cdt

[#3]

Merci de m'avoir repondu,

d'aprés ton expérience, donc malgré les codes plus les boxes, je ne suis toujours pas connecté au reseau, il me faut attendre le sms de confirmation?

ça fait une semaine que je suis sans connection devient pénible la migration

merci d'avance

[#4]

re @Piliphe34

en principe tu recois 2 sms un qui te dis vous pouvez brancher et un autre avec un lien d'activation pour le décodeur tu dois en recevoir un aussi

mais si tu as déjà tes identifiants éssaie quand mème

cdt

[#5]

Merci c'est sympa,

pour info, j'ai contacté orange, ils m'ont dis c'est le sms qui m'informera que ma ligne est fonctionnelle , j'ai plus qu'à attendre

encore merci longue vie au forum

[#6]

re @Piliphe34

merci du retour

bon weekend

[#7]

Bonjour,

pour un suivi, donc j'ai bien reçu le sms, tout fonctionne enfin disons mon téléphone ne fonctionne pas il faut que je vois ça.

PS: j'ai pris le forfait play en adsl, il est indiqué enregistrement 160h ? il est ou le disque dur svp?

sur la boxe internet ou sur le decodeur?

merci d'avance

PS: j'ai la derniére boxe, le telephone ce branche sur la boxe ou sur la prise du mur aprés bien sur le filtre

Merci

[#8]

salut @Piliphe34

@melet39

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[...]j'ai pris le forfait play en adsl, il est indiqué enregistrement 160h ? il est ou le disque dur svp

sur la boxe internet ou sur le decodeur?

[..]

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quel modèle de décodeur ?

si c'est le 4 (décodeur noi) le disque dur est intégré au décodeur

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[...]

PS: j'ai la derniére boxe, le telephone ce branche sur la boxe ou sur la prise du mur aprés bien sur le filtre

[...]

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sur la box avec l'adaptateur fourni (petit câble RJ11 avec une prise T)

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bonjour @Piliphe34

le téléphone sera activé en principe sous 3 jours

sinon pour le branchement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

pour le décodeur si c'est le tv4 il est incorporé

cdt