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[#1]

au s'cours ... je passais par google pour recevoir ma messagerie ... subitement, l'ordi me redemande de m'identifier ... rien ne marche. Pour comble, j'ai changer mon mot de passe via mon portable et on me demande de créer un compte (apparemment pour le portable ... mais je n'en veux pas) et je ne peux toujours pas accéder à orange.

sniffff... qui peut m'aider ?

[#2]

Bonjour,

Je pense que vous utilisez le navigateur Chrome de google pour aller sur le webmail Orange.

Est-ce au niveau de l'identification sur le poratil Orange qu'on vous demande de vous identifier ? Si un nettoyage du navigateur a été fait (fichiers temporaires, cache, ...) il est "normal" que le mot de passe ne soit plus mémorisé mais quand on remet son adresse mail avec le bon mot de passe on doit pouvoir se connecter.

Je ne comprends pas le contexte au niveau de votre portable, PC portable ou smartphone ?

A quel niveau on vous demande de créer un compte ?

Cdt

[#3]

Bonjour ANNE-HORTENSE,

Avez-vous résolu votre souci de messagerie ?

Cordialement,

Philippe

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@ANNE-HORTENSE  a écrit :

au s'cours ... je passais par google pour recevoir ma messagerie ... subitement, l'ordi me redemande de m'identifier ... rien ne marche. Pour comble, j'ai changer mon mot de passe via mon portable et on me demande de créer un compte (apparemment pour le portable ... mais je n'en veux pas) et je ne peux toujours pas accéder à orange.

sniffff... qui peut m'aider ?

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[#5]

Je reviens contre mon gré vers ce que je viens de faire. Pourquoi ?

[#6]

Bonjour à toi aussi @GC11 !

Sans doute parce que tu as attrapé le virus "malpolitus", celui qui t'empêche d'être courtois et notamment de dire "Bonjour !"

Ou plus sérieusement, tu as sans doute utilisé la touche "retour" de ton navigateur !