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Bonjour.Je me suis abonné a la livebox il y a deux semaine .
Les techniciens sont passés chez moi et on vu un cable cassé sur la route ,ils ont alors dit qu'ils repasserés 3jour plus tard mais rien .j'ai donc contacter oranger ils mon dit qu'aujourd'hui un technicien devait passé mais encore une fois rien .
A ce jour je n'ai aucune nouvelle et une ligne cassé,une livebox qui attend,et un besoin urgent d'internet .Cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai plus internet .

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bonjour @Matteo1

il faut appeler le 3900,insister et le faire plusieurs fois

en attendant as tu demander à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt