Salut
J'ai déplacé ta question.
@gluglu30 a écrit :
Le problème : Voilà d’un coup d’un seul cette imprimante ne répond plus via PC -> WIFI -> Box -> USB Box -> imprimante, je subodore un problème du port USB de la box.
Le Problème est très récent, et tu n'est pas le seul à le remonter.
La box est avant tout un routeur.
Vu le flou artistique dans les développement spécifiques d'Orange, je te déconseille très fortement d'utiliser les fonctions diverses ajoutées par Orange. Seuls la VoIP et le service d'accès à la ToIP sont stables et fonctionnels.
Orange a installé un serveur d'impression par défaut dans la box pour gérer uen imprimante "normale".
Les fonctions spécifiques des constructeurs ne sont probablement pas supportées : contrôle de l'encre et scanner ne sont probablement supportés.
C'est vrai que ça fonctionnait.
Devant les remontées de problèmes, ils finiront par corriger.
Ca serait bien que tu appelles le 3900 et, surtout sans t'énerver, que tu arrives à faire comprendre à ton contact (il n'est pas informaticien) que ça fonctionnait, que tu n'as touché à rien, et que d'un seul coup ... Plouf !!!!
Plus le problème sera remonté, plus il y a de chances qu'ils se penchent dessus.
Si ils corrigent la correction devra attendre avent d'être diffusée à toutes les box malades.
Tu peux palier le problème, si tu as sous la main un vieux PC.
Tu le dédies à l'imprimante, et tu lui mets le logiciel du constructeur, tout fonctionnera, même le scanner.
C'est vrai que c'est chiant de devoir mettre le PC en route pour imprimer.
Pour ta prochaine imprimante : n'achète que si elle dispose d'une connectivité TCP/IP (Wifi ou Ethernet, peu importe) mais l'USB pour une imprimante : uniquement si tu n'as pas le choix.
Cordialement
PhilDur
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