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Bonjour,

Ce petit mot juste pour "un coup de gueule"! .... en pleine transaction bancaire, internet ne marche plus! Incroyable et ce n'est pas la première fois!

J'en ai bien pour tout l'après-midi à réparer les dommages causés par Orange pour voir avec ma banque et le client ....  Une situation de "**bip**"  : j'en ai marre et j'aimerais bien comprendre pourquoi cela m'arrive toujours lors d'une transaction bancaire?

Orange reste "bien au chaud" car que pouvons-vous faire dans tels cas?

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Bonjour piaftango

Ta box est-elle redevenue opérationnelle ?

Sais-tu si ta connexion est en ADSL ou en VDSL ?

Cordialement

PhilDur

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Bonsoir PhilDur,

Merci pour votre inquiétude et oui tout est redevu normal... j'ai l'habitude de ces phénomènes qui se reproduisent par période mais toujours à un moment critique lorsque que je me sers de ma carte bancaire?

Comme je n'avais plus de ligne téléphonique, en composant le 3970 sur mon fixe, la panne a été prise en compte et donc rétablie plus tard.

C'est quand même bien chouette d'avoir une équipe sympa sur ce forum toujours prête à rendre service.

Merci encore PhilDur,

Bien Cordialement,

Piafentango

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Hélas, depuis ma dernière connexion sur ce forum, ma livebox se déconnecte plusieurs fois par jour ainsi que la nuit. J'ai du l'éteindre pour pouvoir dormir.

Je pense que je vais appeler le service client....