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bonjour, 

un technicien "expert" devait passr chez nous hier, mais personne ne s'est jamais deplacé, cela fait 3 semaines que nous sommes chez Orange, et la livebox pert la connection internet plusieurs fois pas jour, nous devons la rebooter a chaque instant. 

deux techniciens (prestataires) sont deja passés, sans suces, et le 3 eme n'est jamais venu hier .... je suis desespérée... impossible de joindre quelqu'un, 

Pouvez vous m'aider ???

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bonjour @bri10

éssaie d'avoir des nouvelles par chat après l'ouverture de la vignette bleue sur ta droite

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt

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Merci !

J'ai en effet pu joindre deux interlocuteurs sur des sujets differents. j'espere que cela va faire avancer et fixer le pb pour tjs.