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Bonjour,

Je viens tout juste d'avoir la fibre (depuis hier midi) et j'ai déjà eu deux redémarrages de box intempestifs.

Un hier soir et un ce midi (du coup, plus d'internet, plus de télé, rien. Il faut attendre que la box ait fini de redémarrer).

Y'a-t-il quelque chose à faire svp?

Merci d'avance

[#2]

Bonsoir,

La livebox est-elle bien connectée électriquement que sur une seule prise éléctrique ? Pas de rallonge pas de prise multiple, doublet ou triplet possible. Vérifier si pas de problèmes sur la prise ou est connectée la livebox

Si redémarrages intempestifs malgré quelle soit correctement connctée, il faut appler le service client (390) pour un test de votre accès, il faut peut-être changer la livebox elle est peut-être défectueuse cela arrive.

Cdt