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liveplug hd

contributeur
2 058  

liveplug hd

Bonjour

 

je souhaite mettre à jour mes liveplug hd.j'ai téléchargé le microprogramme.

La mis à jour est impossible le liveplug n'est pas detecter.

J'ai le message suivant:

"Aucun liveplug HD n'a été trouvé.Assurez vous que le peripherique soit connecté  directement à l'ordinateur.Les périphériques connectés via le réseau electrique ne peuvent pas etre mis à jour "

 

Le liveplug est bien connecté au pc puisque j'ai internet.

Avez vous une solution?

Merci

 

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
2 052  

Re : liveplug hd

Bonjour philippe092,

Pour faire la mise à jour ( après installation du logiciel et téléchargementd de la mise à jour ), le plug doit être connecté directement au PC via câble Ethernet.

Voir ce document :
http://assistance.orange.fr/mettre-a-jour-le-logiciel-de-vos-liveplug-hd-ou-hd-3623.php

contributeur
2 046  

Re : liveplug hd

C'est le cas,puisque j'ai accés à internet

#TopMembre
1 997  

Re : liveplug hd

Bonjour philippe092,

Non, ce n'est pas le cas.
Lisez le document fourni

Débranchez tous les plugs de la configuration, et emmenez les près du PC, ensuite, un par un, et a tour de rôle,
- branchez un plug sur une prise de courant proche du PC
- branchez le plug sur le PC via Ethernet
- Effectuez la mise à jour
- Passez au suivant pour la même opération.
Rebranchez ensuite tous les plugs à leur emplacement d'origine, et resynchronisez.

contributeur
1 965  

Re : liveplug hd

bonjour

 

J'ai respecté la procédure que vous m'avez indiqué.

J'ai toujours le meme message

contributeur occasionnel
548  

Re: Re : liveplug hd

je viens de realiser la meme procedure en suivant scrupuleusement le mode d'emploi et hop mon live plug hd+ n'est plus detecté, ne repond plus. merci le mode d'emploi.

 

#TopMembre
535  

Re: Re : liveplug hd

Bonsoir @Loidu29

 

Tu viens de déterrer un sujet qui a 3 ans !!!!!

 

Si tu cherches à mettre à jour les liveplugs c'est ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

 

Il les faut les connecter un par un avec un cable Ethernet, ça ne fonctionnera pas en CPL sans cable.

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox, Thunderbird + Office 365 Pro, Livebox 4 Fibre, Nouveau Décodeur UHD

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