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[#1]

Bonjour

je souhaite mettre à jour mes liveplug hd.j'ai téléchargé le microprogramme.

La mis à jour est impossible le liveplug n'est pas detecter.

J'ai le message suivant:

"Aucun liveplug HD n'a été trouvé.Assurez vous que le peripherique soit connecté  directement à l'ordinateur.Les périphériques connectés via le réseau electrique ne peuvent pas etre mis à jour "

Le liveplug est bien connecté au pc puisque j'ai internet.

Avez vous une solution?

Merci

[#2]

Bonjour philippe092,

Pour faire la mise à jour ( après installation du logiciel et téléchargementd de la mise à jour ), le plug doit être connecté directement au PC via câble Ethernet.

Voir ce document :
http://assistance.orange.fr/mettre-a-jour-le-logiciel-de-vos-liveplug-hd-ou-hd-3623.php

[#3]

C'est le cas,puisque j'ai accés à internet

[#4]

Bonjour philippe092,

Non, ce n'est pas le cas.
Lisez le document fourni

Débranchez tous les plugs de la configuration, et emmenez les près du PC, ensuite, un par un, et a tour de rôle,
- branchez un plug sur une prise de courant proche du PC
- branchez le plug sur le PC via Ethernet
- Effectuez la mise à jour
- Passez au suivant pour la même opération.
Rebranchez ensuite tous les plugs à leur emplacement d'origine, et resynchronisez.

[#5]

bonjour

J'ai respecté la procédure que vous m'avez indiqué.

J'ai toujours le meme message

[#6]

je viens de realiser la meme procedure en suivant scrupuleusement le mode d'emploi et hop mon live plug hd+ n'est plus detecté, ne repond plus. merci le mode d'emploi.

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Bonsoir @Loidu29

Tu viens de déterrer un sujet qui a 3 ans !!!!!

Si tu cherches à mettre à jour les liveplugs c'est ici : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debran...

Il les faut les connecter un par un avec un cable Ethernet, ça ne fonctionnera pas en CPL sans cable.