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Posté le
28-08-2017
12h56
367  
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ma connexion est subitement longue
Bonjour,
je viens d'emménager dans mon nouvel appartement: la connexion était parfaite depuis un mois..
Depuis ce matin ma connexion m'empêche de charger des pages internets, de jouer en ligne etc..
je me suis directement rendu en magasin pour changer ma box ce qui n'a rien changé.
j'ai appelé le service d'aide qui a alors testé ma connexion et mis en place un diagnostic poussé sous 5 jours..
La box est neuve il me semble donc que ce soit ma ligne internet ... que faire si ce n'est d'attendre ?
je viens d'emménager dans mon nouvel appartement: la connexion était parfaite depuis un mois..
Depuis ce matin ma connexion m'empêche de charger des pages internets, de jouer en ligne etc..
je me suis directement rendu en magasin pour changer ma box ce qui n'a rien changé.
j'ai appelé le service d'aide qui a alors testé ma connexion et mis en place un diagnostic poussé sous 5 jours..
La box est neuve il me semble donc que ce soit ma ligne internet ... que faire si ce n'est d'attendre ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-08-2017
14h34
346  
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Re: ma connexion est subitement longue
bonjour @walle
du fait que ta ligne soit mise sous surveillance pour détecter les instabilités,il faut attendre
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin