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internet & fixe ma connexion

micro coupures déconnexion

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Re: micro coupures déconnexion

bonjour,

 

je suis sur Lagny sur marne, et problème absolument pas résolu...

 

un conseil à tous qui vaut ce qu'il vaut

 

allez sur la page facebook d'Orange dans la rubrique "publications"

mettez tous que vous avez un problème de déconnexion récurrent et qu'il n'est pas réparé malgré le signalement reçu

 

quand ils auront mare ils vont peut être bouger

moi j'avais reçu une réponse

mais qui n'a pas été suivi d'effets, et là je vais reposter on verra bien..

cordialement

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Re: micro coupures déconnexion

si c est bien mon numéro mais c est lorsque je clique sur assistance il apparait un numéro qui n'est pas le mien .. 

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637  

Re: micro coupures déconnexion

Micro coupures secteur du Val d'Europe

 

Depuis 30 mn plus aucun soucis........mais patientons......

 

Par contre aucun rebout effectué manuellement.

 

 

Cordialement

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Re: micro coupures déconnexion

moi non plus sur Lagny pas de coupure depuis 11h58...

 

alors croisons les doigts très fort

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Re: micro coupures déconnexion


@stephane776  a écrit :

si c est bien mon numéro mais c est lorsque je clique sur assistance il apparait un numéro qui n'est pas le mien .. 


 

Je vous ai contacté en privé pour parler de ça afin de pas encombrer cette discussion avec un autre sujet, si vous voulez.

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581  

Re: micro coupures déconnexion

moi plus je suis a bussy saint georges .. croisons le doigt .. c est dingue de devoir parler comme ca alors que nous payons notre abonnement pour avoir internet . et la c est comme si ORANGE nous faisait un cadeau pour nous laisser connecter au reseau .. c est  halucinant ORANGE  comment il traite sa clientele ...

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477  

Re: micro coupures déconnexion

Bonjour,

Pour le moment, je ne me suis pas aperçu de nouvelles micro-coupures, mais par contre le débit de la fibre n'y est plus:
Résultats su test de 60 millions de conso:
Latence: 18 ms
Gigue: 9 ms
Débit descendant : 30.49 Mbit/s
Débit montant : 33.82 Mbit/s
Tests SIMILAIRES sur Speedtest d'Ookla et également sur Speedtest Google
C'est bien mais pour un contrat de la fibre à 200Mbits en Download et 100Mbits en Upload, on en est loin....

Je suppose que ce n'est que temporaire?

 

Bonne fin de journée

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442  

Re: micro coupures déconnexion

Bonjour,

 

Idem chez moi en Vdsl

Je n'ai plus de coupure depuis midi mais le débit est passé de 10 Mbi/s à 2 Mb/s en download

Donc OUI on a acès à internet mais vu le débit c'est un peu décourageant

Une façon de dire que le réseau marche mais à cette vitesse ce n'est pas le conrtrat

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439  

Re: micro coupures déconnexion

c'est déjà un début en soi. On a plus les micro coupures

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contributeur
414  

Re: micro coupures déconnexion

Rebonjour, Effectivement, plus de coupures pour ma part depuis midi. Je viens de faire un test sur ma ligne up : 550Mbits/s et down: 290Mbits/s. Donc pas de diminution de débit comme certains l'ont noté (même si il y a encore quelques semaines j'avais 1Gbits/s en upload).

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