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[#1]

Bonjour,

Je suis connecté depuis des années avec un modem routeur netgear.

depuis aujourd'hui la vitesse est très lente.

En effet l'interface d'administration de mon modem indique une connexion descendante à 2432 Kbps et une montante à 512 kps.

Normalement les valeurs sont de 8000 kps et 1000 kps.

A noter que dans l après midi j ai eu 3 ou 4 coupures.

Merci de votre aide.

Pascal 

[#2]

détail de ma ligne:

ADSL Link	Downstream	Upstream
Link Rate	2432 Kbps	512 Kbps
Line Attenuation	25.0 dB	17.0 dB
Noise Margin	28.9 dB	13.0 dB

bien entendu aucune modification matériel n'est intervenu et qui pourrait expliqué cette baisse de débit. (j'étais en vancances ...).

Pascal

[#3]

Et en plus je viens de tester avec un autre modem ... Et toujours pas de bonne vitesse de synchro.

Pascal

[#4]

Problème identique ce soir 16/06. Impossible de regarder correctement le match Allemagne/Portugal : coupures, sifflements, saccades de l'image... Mon débit est en ce moment réduit de moitié. j'ai relancé ma livebox et mon décodeur 2 fois sans aucune amélioration.

[#5]

informations complémentaires:

Etat de la ligne  ACTIVE

Nom Commutateur Local69384CXR [ Fiche détaillée ]

CROIX ROUSSE

1465 mètres : 4/10 sur 1465 mètres

Distribution directenon

Paires disponibles 3

Affaiblissement théorique : 21.975 dB

7780 kbps (973 ko/s)

15431 kbps (1929 ko/s)

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salut @plykite 

ta marge au bruit élevée peut laisser supposer une mise sous DLM

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

pour en savoir plus sur le DLM, lire surtout ce topo détaillé dans le wiki :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/ta-...

Ensuite toujours commencer par la partie domestique en faisant les manipulation suivantes :
- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, il faut contacter l'assistance pour faire tester ta ligne.

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

ce n'est qu'une fois le défaut supprimé qu'il faudra faire supprimer le bridage du DLM

[#7]

Suite à échange avec un technicien, mon débit a été progressivement baissé suite à de nombreuses coupures.

J'étais en congés mais mon modem était resté connecté car j ai une caméra IP.

La supervision a été suspendue et la vitesse de synchronisation est redevenue à 7,6.

A suivre si j ai a nouveau des coupures alors peut ^tre mon modem a été endommagé par un orange.

PAscal

[#8]

salut

le DLM est confirmé

fais les vérifications conseillées, histoire d'éliminber la piste de la desserte domestique défaillante