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Bonjour j'ai perdu le mot de passe de connexion internet. Je viens de mettre à zéro ma box j'ai l'identifiant fti etc mais je n'ai pas le mot de passe. Comment puis je le retrouver ?

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bonjour @thiebault69

si c'est le mot de passe admin,ce sont les 8 premiers carracteres de la clé de sécurité qui en comporte 26 qui se trouvent sur une étiquette de ta livebox,majuscule et sans espace

bon après midi

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J'ai déjà essayé ça plusieurs fois oui mais ça ne marche pas... Y a t-il quelque chose d'autre que je ne sais pas ou je me suis trompé dans l'identifiant ? (je ne peux pas le vérifier pour le moment je ne l'ai pas sous la main)

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re bonjour @thiebault69

il se peut qu'i y ais une erreur dans l'identifiant,à voir

bonne soirée