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Bonjour, ma question est assez simple, ma facture ce mois ci étant de 849 euros suite à la commande de mon smartphone sur la boutique Orange sur le web le 30 octobre , j'aurai voulu disposer d'un paiement échelonné cependant rien de visible sur le site me spécifiant que cette facilité n'était valable que pour une commande via le service client ....mon prélèvement aura lieu le 31 de ce mois ci ....ma question donc est la suivante , avec tous ses éléments que je viens de vous soumettre existe t'il une mesure exceptionnelle pour ce genre de facture assez importante ?

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Salut

Au cas que tu es concerné

Orange propose ceci: http://assistance.orange.fr/l-offre-etalement-mobile-7847.php

Sinon, faut voir la question avec le service client.

http://contact.orange.fr/