internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour, je n ai plus d accès internet (erreur de synchronisation). J ai verifie tous mes branchements et testé ma connexion en ligne, quelqu un devait intervenir au plu tard hier a18h mais je n ai pas de nouvelle et toujours pas de connexion... J essaye de joindre en vain un conseiller depuis 8h30

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Bonjour,

Si vous avez appelé le service client et qu'il a été trouvé un problème sur votre ligne, sur ce forum on ne pourra pas en faire plus, un webconseillé peut passer sur le fil mais cela n'est pas contractuel.

Vous devez avoir un dossier de dépannage ouvert, voir ce lien pour vérifier son avancement.

Refaite un appel vers le service client si vous avez personne voir ce lien

Cdt