Le 1 mars: coupure fibre dans mon quartier, touchant les abonnés Orange; Free et Bouygues.
J'en déduis donc que la panne est avant ma Livebox.
Le 2/03, un technicien et confirme ma supposition: panne au niveau du placard répartiteur dans la rue.
Tous mes voisins sont dépannés sauf moi.
Après plusieurs jours sans rien, hier un technicien vient chez moi (un autre...), mais, plus futé, il constate qu'un autre technicien a débranché ma fibre, l'a connectée chez Bouygues (???), et a mis une autre fibre à la place de la mienne!
Il parait que mon ancienne position est irrécupérable car le technicien n'a pas le droit de faire la manip dans l'autre sens (sic).
Dépannage prévu maintenant pour le ... 15: on m'avertit qu'un technicien va venir chez moi. Pour quoi faire puisque la panne est située avant mon domicile.
Le SAV d'Orange, pour parler crûment, c'est vraiment du "foutage de gueule", une société d'irresponsable qui se moque du client du moment qu'ils touchent leur argent.
Et bien sûr ils sont injoignables au téléphone.
Pour le "chat", comme par hasard, "ennui technique", recommencez ultérieurement.
Et il y en a qui ose encore travailler dans cette boite?!?
