internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis plusieurs jours ma connexion internet tombe très souvent en panne, je me retrouve donc sans téléphone, sans internet, sans télévision , sans alarme, sans travail. ....)

Un exemple, le 16 juin 2021, elle s'est coupée tout au long de la journée jusque minuit. Ce matin à nouveau en panne.

et ce n'est pas la première fois.

lorsque je vais sur incident orange, il me dise que ma ligne est correcte. alors que c'est faut.

merci de me donner réponse à ce problème

[#2]

Salut @SH62250 

Tu as déjà pris contact avec le 3900 et redémarre tout de même la livebox .

[#3]

Bonjour @SH62250 @juste 

Adsl , Vdsl , Fibre etc ... ???

Etat des voyants ou message d ' erreur sur la Livebox ???

Cordialement . 

[#4]

oui tout est au rouge

[#5]

oui je les ai appelé, il font passé un technicien pas avant lundi,

c'est à dire pas de téléphone et pas de télé

c'est honteux, le SAV n'est pas opérationnel