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Posté le
17-09-2015
10h37
466  
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panne internet et telephone
depuis 4 jours je n'ai plus ni telephone ni internet.apres 4 appels telephonique le 3900 me laisse sur une bande message qui m'invite a patienter!!!
exceder je viens de resilier et je vais passer chez sfr
ras le bol des plateformes telephonique avec reponses choisit sur un ecran, sans technicien pour repondre et rassurer les clients.
j'abandonne.....le fournisseur historique a perdu en qualite.
1 RÉPONSE 1
Posté le
17-09-2015
12h50
453  
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Re : panne internet et telephone
Bonjour,
Si Orange vous demande de patienter, il y a peut-être une bonne raison, tel un incident.
Si vous avez un mobile voir l'info info incident :
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile