bonjour,
cela fait 3 semaines que j ai des coupures et lenteurs internet. je ne suis meme pas au bas debit.
je paye 39 euros pour un service qui ne fonctionne pas, une assistance technique inexistante quand il y a un probeme, impossibilite d avoir un contact ou une information concernant la resolution du probleme enfin la totale.
la seule reponse incident local, on essaye d appeler le repondeur automatique, reponde il traite le probleme (qd ou ...) on essaye de contacter un conseiller par echat, impossibilite votre probleme est entrain d etre traiter.
je trouve que la relation clientele est inacceptable.
si quelqu un a une solution pour trouver un contact orange suceptible de m informer sur l evolution du probleme si il y a evolution?
merci a tous de vosreponses
