Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

panne local

NINOU241
contributeur occasionnel
958  

panne local

nous sommes en panne totale depuis le 11 juillet. pour quelles raisons est-ce si long la reprise ?

6 RÉPONSES 6
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
946  

Re: panne local

Pas de bonjour non plus @NINOU241 

 

Vous n'aurait pas de réponse de ce forum de client.

Ici peut-être :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
944  

Re: panne local

pas bonjour non plus @NINOU241 

 

comment veux tu que nous autres clients comme toi le sachions ?

 

vois avec le 3900

 

@jyjo29  ah, cette fois c'est moi, chacun son tour

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
932  

Re: panne local

@fredolerouge 

 

1 partout : balle au centre.

melet39
Orange Star
Orange Star
918  

Re: panne local

@NINOU241 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NINOU241
contributeur occasionnel
822  

Re: panne local

bonjour.  les retours sont...identiques  : pourquoi si long un dépannage ? j'ai appelé.  vu et suivi le lien.  Le technicien arrive le 18 août maintenant .  depuis le 11 juillet..peace pour pas de bonjour 

[Edit : merci @NINOU241 de ne pas écrire en gras]

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
799  

Re: panne local

salut @NINOU241 

 

@jyjo29 

 

nous autres clients ne pourrons pas te répondre, seul orange pourra t'expliquer pourquoi un délai si long

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796527 membres inscrits 🧡

5508 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne