internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Réseau en panne totale depuis le 17/02/2020, le délai annoncé de réparation est passé du 11/03, 17/03, 03/04 et maintenant 16/04. Est-ce que la connexion sera rétablie un jour ???? Aucune information sur la panne, je ne vois même pas indiqué travaux en cours !!!  Télétravail impossible en cette période, airbox prêtée ne fonctionne plus non plus, proposition de giga supplémentaire sur téléphone mobile mais pas possible partager connexion et utiliser le téléphone pour télétravail, situation insupportable, tout comme le covid19 je ne sais pas si on verra un jour le bout du tunnel, inadmissible alors que je reçois des messages réguliers sur téléphone disant qu'orange nous accompagne dans la m..... où nous sommes.

[#2]

Bonjour @SG57,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#3]

bonjour @SG57 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt