Bonjour,
depuis hier après-midi, j'ai des minis coupures internet, ça se coupe toutes les 5 minutes ou parfois, quand j'éteins et rallume la box, j'arrive à avoir le net pendant 1 heure à 3 heures, puis ça recommence ! Ça coupe toutes les 10 minutes aujourd'hui, j'ai fait un diagnostique en appuyant sur le « i » de la livebox 3 play (noire) et ça m'indique que j'ai un souci de téléphone, ça sonne occupé avec une voix pré-enregistré qui m'indique sur mon téléphone qu'il y a un problème sur mon réseau orange, sans dire de quoi il retourne ! puis 5 minutes plus tard, après une coupure d'internet, mon téléphone fonctionne correctement comme si de rien était. Et rebelote, ça coupe encore au bout de 10 minutes, ça m'indique que je dois débrancher et rebrancher ma box, de vérifier mes branchements. Tout est bien branché et internet fonctionne de nouveau puis rebelote 10 minutes plus tard ou 1h plus tard ça se coupe !
J'ai même pas accès à la configuration de la box via mon ordinateur (l'appli ne marche pas sur mon portable, c'est un WIKO qui est en androïd pourtant...) et quand j'y ai enfin accès, ça me dit qu'il n'y a aucun souci, y a rien sur le réseau que tout fonctionne très bien... alors que ça continue de couper de clignoter rouge puis vert puis rouge avec un message de vérifier mon téléphone qui marche très bien !
Y a t-il des travaux sur les réseaux ou une mise à jour sur les réseaux box play ? Que je puisse voir ce que je peux faire d'autre ?!
