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internet & fixe ma connexion

panne réseau

silviaeantonino
contributeur
277  

panne réseau

j'ai un problème réseau depuis cette après midi (08/05/21) et je n'arrive pas à tester ma ligne à travers votre site cela m'indique service momentanément indisponible.

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
262  

Re: panne réseau

@silviaeantonino 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller à partir de lundi
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Annie_R
Webconseiller
Webconseiller
209  

Re : panne réseau

Bonjour @silviaeantonino


Avez-vous toujours besoin d'aide pour le suivi de votre panne ?
Si c'est le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée à vous.


Annie

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
202  

Re: Re : panne réseau

bonjour @silviaeantonino 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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