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pouvez vous m expliquer 2 mois en panne d internet .suite conversation avec un membre du site rende vous le mardis  en 20 minute ses réparer, le mercredi de nouveau en panne encore 2 semaines et toujours pas réparer par  contre pour prélever tout les mois même si on ait en pannes. Service conseiller nul et menteur; promet réparation pour le 14 me dit technicien est passer dan l armoire pas de nouvelle, marche toujours pas , Jai l impression d'être retourner chez sfr  Jai écrie  a  ufc que choisir ,60 million de consommateur et justice express.   si ca continu comme ca je vais allée chez free.     un grand merci au personne  du site qui on pris mon premier dossier en main très compètent sa change des cake au telephone 

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@dommy 

actuellement ton problème est résolu ?

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non pas du tout 

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bonjour @dommy 

merci du retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @dommy,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @dommy 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt