Bonjour ,
Le 22 Août ayant déménagé dans les Landes je me suis renseigne pour avoir une connexion internet , ou j habite il n y a que Orange , je passe donc au magasin , pas de problème vous pouvez avoir la fibre avec haut débit en quelque jours et l on me conseille même de prendre mon abonnement portable pour avoir la 4G.
A ce jour , rien , soit disant des travaux sont a faire sur ma ligne mais la société qui fait ça est passe 4 fois en se fessant facturer et n ont rien touche, après appel au service client de Pau , on me conseille d ouvrir une ligne ADSL pour avoir internet , le téléphone mais peu de chance d avoir la télévision mais surtout que je ne coupe pas l abonnement a la fibre sinon les travaux seront arettes, pas de chance le téléphone a ce jour ne marche toujours pas , j ai un accès internet qui dépasse rarement le 1mega pas de 4G et très rarement la télévision mais je paye quand même plein pot .
Quel sont mes recours envers cet société prestataire et si le probleme persiste comment puis je annuler mes 3 engagements envers Orange et me faire rembourser.
Cordialement
