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Bonjour,

Mon problème : J'ai une connexion internet mais pas de WIFI. Que puis je faire ? Merci

De plus ce jour j'effectue le 39 00 et après 2x 15 mn d'attente je tombe sur le service pro qui me dit de contacter le service pour les particuliers au 39 00... il m'est impossible de joindre vos services par téléphone !

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bonjour @Sandrine972 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @melet39 

J'ai une Livebox 2

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bonjour @Sandrine972  ,

déjà , il serait temps de passer à la livebox 4 !!!

tu n'as pas de wifi ? c'est vague !!!

tu n'en a jamais eu ? 

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Bonjour @Ancien Membre , 

déjà eu un pb de box pendant  le 1er déconfinement. je l'ai même amené en boutique et on ne me l'a pas changé. pb résolu et j'avais jusque là internet et wifi !

dans mon quartier nous n'avons pas la fibre. Pas prévu pour l'instant. 

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@Sandrine972  , 

rien à voir avec la fibre !!!

vas sur ton compte client pour passer à une box d'aujourd'hui  !!!

vois tu le wifi de la box sur ton pc ou mobile quand tu scannes les réseaux wifi ?

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@Ancien Membre 

suis pas à domicile, du fait de non connexion wifi j'ai du retourner au boulot !

ma fille devait aussi bosser à distance !

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@Sandrine972  , 

tu ne peux pas te connecter en ethernet en attendant de régler le problème de wifi ?? 

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@Ancien Membre 

sur le site d'orange :

"cette option n'est pas disponible avec votre offre actuelle" !!

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@Ancien Membre 

suis quelque peu novice, c'est quoi ethernet ?