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Début septembre 2015 suite à un test dégibilté j'ai changé ma formule en migrant vers la VSLD2

Quand je me suis rendu compte que j'avais un débit de Dowloand dépassant souvent 65 MB .J'ai demandé à passer de la réception TV par satellite en ADSL .Résultat  bien que j'ai un nouveau décodeur TV UHD 90, l'image est régulièrement cisaillée ou bien elle se fige et je commence à me demander si je ne vais pas revenir en arrière!   De plus depuis hier 14-09-15  mon débit est passé  entre 4 et 5 MB et j'ai même parfois plus de débit Upload que Dowloand.

J'ai fait le nécessaire dans ma prise téléphone concernant le condensateur et les fils inutiles.

A chaque fois que j'essaie d'avoir le 3900 je dois attendre de 10 à 30 Mns avant d'avoir un contact et bien sur souvent j'abandonne.

Que puis je faire surtout pour améliorer la réception TV car ma femme n'est pas contente du tout.

Merci par avance de vos conseils

[#2 · Accepted solution]

salut @jcmaico

il nous faut quelques infos concernant la TV :

- la box et le décodeur sont ils bien branchés seuls sur une prise et non pas sur une multi prise?

- comment le décodeur est il relié à la box : câble ethernet direct ou plugs?

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Bonjour

concernant  la livebox play elle est branchée en direct . par contre oui le décodeur est relié à une multiprise pour l'alimentation et il est raccordé à Livebox par un cable ethernet   environ 2m50

[#4 · Accepted solution]

Après votre conseil, j'ai branché le décodeur sur une prise en direct et je touche du bois depuis cete après midi mes problèmes semblent avoir disparus.

de plus j'ai eu un technicien au 3900  cet après midi qui m'a rétabli un débit de 50 MB

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite

Encore merci