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pb livebox4
Bonjour .
Heureux d'avoir obtenu la livebox 4 ,je l'installe. Tout marche à premiére vu. Sauf que impossible de tester le décodeur en wiifii , apres plusieurs appel service client orange , changement du décodeur , toujours pareil . On me dit il faut une intervention d'un technicien orange et que si le probléme vient de chez moi on me facture 69 Euros (j'ai cru que j'allais m'étouffer..) je refuse je me dit aprés tout c pas bien grave (mais bizzare quand même , qu'on ne ma pas fait changer le décodeur , ps4 marche en wifi , chromecast aussi breff...). Et depuis j'ai des déco tout les jours , si je regarde l'assistance ca me dit qu'un technicien doit venir et idem 69 euros si cela vient de chez moi. Donc voila super content de la livebox 4 et des services orange ,avec 83 euros que je vous donne tout les mois je pensais avoir un peut plus de service.
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Re: pb livebox4
bonjour @veve19
c'est une nouvelle installation,et si oui de quand ?
cdt
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Re: pb livebox4
J'avais la livebox 3 avant jamais un soucis .j'ai voulu changer pour prendre la livebox 4 (pour tv wifi justement ).donc je n'ai pas changer l'instalation.
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Re: pb livebox4
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Re: pb livebox4
Bonsoir @veve19
Tu dis que tu n'arrive pas à faire fonctionner ton décodeur TV (lequel d'ailleurs ?) en WIFI avec la livebox 4 : OK
Mais quels sont les syptomes, les erreurs, les défauts etc... as tu un code erreur. A quel endroit de la procédure d'association ça coince, ou alors l'association est ok et c'est la suite qui ne va pas.
Donne nous plus de détails.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: pb livebox4
j'ai fait la manip avec l'opérateur orange o tel pour faire fonctionner le décodeur .et c la qu'elle ma dit de changer le décodeur .on a refait la même manip mais toujours pareil. Du coup elle m'a dit qu'un technicien devait venir mais si ca venais de chez moi ,je dois payer 69 euros .du coup comme le décodeur marche en fil j'ai laissé tombé
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Re: pb livebox4
bonjour juan lucas38 le pb est quand je fait l'appareillage du décodeur (décodeur 4 ) rien ne se passe je n'ai plus en tête le code érreur mais ca me dit verifier la connexion wiffi (ma ps4 fonctionne normalement et mes tel en wifi marche , une tablette en wifi marche aussi) .comme dit plus on a fait les manip pour passer en wifi 5 ghtz mais rien . je ne comprend pas pkoi on m'a fait changer de décodeur mais pas de box?
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Re: pb livebox4
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Re: pb livebox4
re @veve19
de toute facon tu auras moins de problème en branchant direct en ethernet
bonne soirée
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