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Bonjour

abonné independamment chez Orange (Internet TV tel) et Canal ( par sat, déc=cube HD Wifi) il m'est devenu impossible depuis quelques mois d'accéder aux prog de Canal à la demande

Systematiquement l'accès a ce service se solde par un écran "erreur 003 ou 005" sur la TV

Ayant contacté à plusieurs reprises Orange ET Canal, qui ne manquent pas de se rejeter la "faute" l'un sur l'autre tout en m'apportant des solutions style "mercurochrome sur jambe de bois " ;-) j'en viens à me demander si l'idéal ne serait pas de tout résilier et de repartir à zéro avec pourquoi pas un autre opérateur...

Les solutions proposées chez Canal : changement de Cube

Celles proposées par Orange : Désactivation du DLM

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salut @nills

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@nills a écrit :
[...]

Celles proposées par Orange : Désactivation du DLM

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totalement inutile et de toutes façons, c'est toujours une erreur

le souci, c'est que nous ne connaissons pas l'erreur 003 et 005 du cube canal, donc impossible de t'aider

juste pour savoir, en ethernet plutôt qu'en wifi, ça fonctionne?

et pourquoi ne pas regrouper l'offre canal avec orange, tu n'aurais plus qu'un seul appareil